Nous mettons tout en œuvre pour que notre Maison soit un véritable havre de paix, accueillant, chaleureux, motivant et sécuritaire. Tout est pensé en fonction d'offrir les meilleurs services, afin que les résidantes et les utilisatrices de services puissent se reconstruire, solidifier leur estime de soi, leur force intérieure et, ainsi, retrouver la confiance en elles, en la vie et envers les autres.